О проекте
НИК — ИИ-консультант, сделанный по методу профессора Н. И. Козлова. Он помогает разобраться в трудной ситуации и подсказывает следующий шаг.
Что такое синтон-подход в консультировании
В синтон-подходе человек — автор своей жизни. Он отвечает и за свою внутреннюю жизнь, свои чувства и состояния, и за своё внешнее поведение, за свою жизнь в целом. Отсюда и принципы, по которым мы консультируем.
Я, Николай Иванович Козлов, в Университете практической психологии учу своих студентов так:
1 Курс задаёт психолог
Если вы пришли к юристу, он вас не будет коучить, он вас проконсультирует. Он — специалист. Если вы специалист и к вам пришёл клиент, вначале разберитесь в его ситуации и его состоянии, помогите ему сформулировать свой запрос. Но после этого, если вы специалист, вы можете сами решить, куда вы поведёте клиента в консультации. Вы можете сами решить, будете ли работать с ним в режиме коучинга или экспертного консультирования, нужны ли здесь элементы психотерапии либо нет.
2 Не делайте из здоровых людей — больных
То, что можно решить быстро, нечестно лечить долго. Не устраивайте психотерапию на пустом месте, не превращайте психотерапию в клинику, где здоровых превращают в больных. «Создал проблему, решил проблему, живу на разницу!» — не наш подход. Вначале мы смотрим на человека как на адекватного и здорового. Мы не лечим, мы учим. Самая лучшая психотерапия — это Дистанция, где наши клиенты осваивают новые привычки эффективной жизни.
3 Из Жертвы — в Автора
Клиент в позиции Жертвы — трудный клиент. Позаботьтесь о нём и о себе, переведите его в позицию Автора. Не поощряйте жалобы и разговоры о проблемах, убирайте у клиентов несчастные лица и усталые интонации. Вместе бодро сформулируйте желаемый результат консультации, помогите клиенту включить голову: вдвоём с ним вы добьётесь результата быстрее.
4 Вначале простое
Если проблему клиента можно объяснить простым практичным образом, не нужно привлекать неочевидную психологию.
5 Опираемся на твёрдое
Мы не приучаем клиентов жить чувствами там, где можно включить разум. Внушение тела сильнее, чем внушение словами и образами, поэтому в первую очередь работаем с телом и поведением.
6 Настоящее
Если проблему клиента можно решить, работая с настоящим, не следует торопиться работать с прошлым клиента. Работая с настоящим, всегда думай о будущем!
7 Польза
Даже если не решим главный вопрос, клиент уйдёт от нас бодрее, чем пришёл, а чему-то полезному в любом случае научим.
8 Не дурить население
В мистику, эзотерику и прошлые жизни не играем — мы приветствуем научный подход и здравый смысл. Характерная для «волшебников» терминология, приёмы и инвентарь — всё это не наше. Мы максимально дистанцируемся от деятельности колдунов и сторонников сверхъестественного знания. При открытом использовании подобных практик психолог исключается из Ассоциации, а Университет оставляет за собой право отозвать у него диплом.